La Garantie Livraison Oliquide

 

Le nouveau service d'Oliquide : la garantie livraison
Parce que vous n'avez pas à subir les aléas de livraison des différents services à qui nous confions vos colis, nous proposons la Garantie Livraison, pour que vous soyez certain de recevoir ce que vous avez acheté.

 

Garantie Oliquide, qu'est-ce que c'est ?

 

Elle a pour but de vous assurer la réception de vos commandes en bonne et due forme.

Vous ne recevez pas votre commande, nous vous la renvoyons. Si au bout de 10 jours, vous n'avez toujours pas reçu votre commande et que le prestataire chargé de l'expédition n'est pas en mesure de prouver la livraison, nous renvoyons à nouveau l'intégralité de votre commande.
Mais attention, si le suivi DPD ou La Poste indique que le colis a été livré, nous estimerons que la commande vous est bien parvenue.

 

Vous recevez votre commande avec une fiole cassée ou abîmée, nous vous la remboursons sur votre compte fidélité. Si vous souhaitez portez une réclamation suite à des dommages occasionnés sur votre colis, vous devrez nous envoyer par mail une photo de votre colis et de l'objet détérioré.

Cette garantie est totalement indépendante des garanties établies sur les différents matériels.

 

Garantie Oliquide : C'est combien ?

 

Tout le monde peut bénéficier de la Garantie Livraison Oliquide, quelque soit le montant de votre commande ou le mode d'expédition choisi et très vite, elle vous est offerte !

 

- Si vous avez choisi le mode Lettre Suivi (qui est le mode d'envoi gratuit d'Oliquide), et que vous souhaitez l'Option Garantie, elle vous sera facturée 1,5 €. Elle vous sera offerte dès 35€ d'achat.

 

- Pour tous les autres modes d'expédition (DPD, colissimo, ...) la Garantie Livraison Oliquide vous est offerte, quelque soit le montant de votre commande.

 

Avec la Garantie Oliquide, nous vous garantissons que vous recevrez votre commande !