Nous faisons partie de ceux qui pensent que la fidélité mérite une vraie récompense.
Chez Oliquide, nous avons donc créé un porte-monnaie électronique rien que pour vous : la Cagnotte.
Elle est visible à tout moment dans votre espace client, une fois connecté. Vous pouvez consulter l’historique de vos gains et suivre l’utilisation de vos avantages sur vos commandes.
À chaque achat sur Oliquide, 5 % du montant de votre commande est mis en attente, prêt à être crédité dans votre cagnotte.
Une fois la commande finalisée, nous vous indiquons clairement le montant généré en fidélité.
Une fois votre colis reçu, rendez-vous dans votre espace client, sélectionnez la commande concernée et cliquez sur "Détail de la commande".
En bas de page, cliquez sur "Oui, c’est reçu !!!" : votre commande sera marquée comme reçue, et les 5 % de fidélité seront crédités dans votre cagnotte.
Vous pouvez aussi signaler un souci au SAV via un menu déroulant, ou annuler la commande si nécessaire.
Lors d’une prochaine commande, au moment du paiement, utilisez la somme disponible dans votre cagnotte.
Le montant disponible est affiché sous le champ de formulaire.
Indiquez simplement le montant souhaité, partiellement ou en totalité, dans le champ prévu, puis cliquez sur "Ok".
Le total de votre commande sera automatiquement recalculé avec la réduction fidélité.
PAIEMENT SÉCURISÉ
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DES AVIS VÉRIFIÉS
Chaque avis est contrôlé
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